Author Archives: SUPPORT

Εργασιες συντηρησης δικτυου 11/6 (Ελλαδα)

Προκειμένου να διασφαλιστεί η υψηλή απόδοση της Υπηρεσίας Multihoming Internet και σύμφωνα με τις διαδικασίες προγραμματισμένης προληπτικής συντήρησης και το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008, σας ενημερώνουμε για τις προγραμματισμένες εργασίες προληπτικής αναβάθμισης έργων στο Data Center της LAMDA Hellix σήμερα, Τετάρτη 11/6/2014.

Οι εργασίες συντήρησης θα διαρκέσουν δύο ώρες 5:00πμ – 07:00πμ.

——————————————

05:48πμ
Υπάρχει σύντομη διακοπή στο δίκτυό μας.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

——————————————
05:54πμ
Η σύνδεση στο Ελληνικό δίκτυο επανήλθε. Η συντήρηση λήγει στις 07:00πμ αλλά όπως ενημερωθήκαμε δεν αναμένουμε άλλη διακοπή.
Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Διακοπη συνδεσης σε τμημα του δικτυου (Ολλανδια)

Ενημερώνουμε για διακοπή της σύνδεσης σε server της υποδομής μας στην Ολλανδία.

Οι πελατες που φιλοξενουνται σε αυτό το server δεν έχουν πρόσβαση στις ιστοσελίδες τους ενώ, άλλοι ενδέχεται να χάσουν προσωρινά την πρόσβαση στο Hosting Panel τους.

——————————————————————————————

12:35
Οι πελάτες που φιλοξενούνται στον server θα παρατηρήσουν σύντομες συνδέσεις/αποσυνδέσεις προς τις υπηρεσίες μας, ως αποτέλεσμα των εργασιών για επαναφορά της υπηρεσίας.
Ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

——————————————————————————————

16:20
Το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως και οι υπηρεσίες στον server και η πρόσβαση στο Panel έχουν αποκατασταθεί.

Λαμβάνουμε πρόσθετα μέτρα αποφυγής παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον για τη συγκεκριμένη γενιά servers (χωρίς τεχνολογία απομόνωσης λογ/σμών πελατών), ενώ το συγκεκριμένο μηχάνημα βρίσκεται ήδη υπό μετακόμιση σε νέο server στην Ελλάδα.

Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την υπομονή σας, όσο σας μεταφέρουμε σε ένα ασφαλέστερο και ταχύτερο περιβάλλον φιλοξενίας στην Ελλάδα.

Ενημερωση για Εργασιες συντηρησης δικτυου 11/6 (Ελλαδα)

Προκειμένου να διασφαλιστεί η υψηλή απόδοση της Υπηρεσίας Multihoming Internet και σύμφωνα με τις διαδικασίες προγραμματισμένης προληπτικής συντήρησης και το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008, σας ενημερώνουμε για τις προγραμματισμένες εργασίες προληπτικής αναβάθμισης έργων στο Data Center της LAMDA Hellix την Τετάρτη 11/6/2014.

Οι εργασίες συντήρησης θα διαρκέσουν δύο ώρες (5:00πμ – 07:00πμ) και ενδέχεται να παρατηρηθούν πολύ σύντομες διακοπές στο δίκτυό μας.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.