Eνημερώνουμε ότι την Τετάρτη 17/12 μεταξύ 08:30πμ και 09:30πμ θα γίνει επανεκκίνηση σε δύο από τους servers μας και οι υπηρεσίες δε θα είναι διαθέσιμες για 10 με 20 λεπτά περίπου.
Ζητούμε συγνώμη για την όποια αναστάτωση και ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.
04:45
O linux Server που φιλοξενεί τα Domain σας αντιμετωπίζει τεχνικό πρόβλημα.
Οι τεχνικοί μας μαζί με τους τεχνικούς της Dell βρίσκονται σε διαδικασία εντοπισμού και επίλυσης του ζητήματος.
——————————————————————————
10:12
Υπάρχει τεχνικό ζήτημα, το σφάλμα αφορά αστοχία υλικού.
Είμαστε σε επικοινωνία με τους μηχανικούς της Dell για τον έλεγχο και την αποκατάσταση της βλάβης.
Όταν θα υπάρξει ενημέρωση για τον εκτιμώμενο χρόνο αποκατάστασης, θα ενημερωθείτε από το https://status.dnhost.gr .
Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
————————————————————
12:30
το πρόβλημα είναι σύνθετο και βρισκόμαστε στη διαδικασία αναγνώρισής του.
Κάνουμε ότι είναι δυνατό για τη συντομότερη επίλυση του ζητήματος.
Θα έχετε εκ νέου ενημέρωση μόλις έχουμε νεώτερα ή επίλυση του προβλήματος.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και συνεργασία σας.
———————————————————–
15:00
Δοκιμάζουμε αντικατάσταση του server με καινούριο και μεταφορά των δίσκων σε νέο μηχάνημα.
———————————————————–
16:15
Αναμένουμε να γίνει δοκιμή από το νέο Server , θα έχετε ενημέρωση άμεσα ενημέρωση σχετικά με το αποτέλεσμα.
——————————————————–
17:40
Η μεταβαση σε νεο server ολοκληρωθηκε. Κανουμε τις απαραιτητες ενεργειες για να φερουμε το server στο δικτυο και να επιλυθει το θεμα.
——————————————————-
19:10
O server επανήλθε σε πλήρη λειτουργία.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.
17:35μμ
H λειτουργία του mySQL server έχει επανέλθει στο κανονικό επίπεδο.
Το σφάλμα εντοπίστηκε σε ελλιπή συγχρονισμό του kernel έπειτα από αναβάθμιση των τελευταίων cloudlinux tools.
——————————————————————————
16:56μμ
Στις 17:10μμ θα επαννεκινήσουμε το Reseller Server προκειμένου να επιλύσουμε το σημερινό θέμα με την MySQL.
Aναμένουμε πτώση των υπηρεσιών για περίπου 10-15 λεπτά.
——————————————————————————
12:16μμ
έχει προκύψει ένα ζήτημα με το Plesk control panel, το οποίο προκαλεί συνεχόμενες δεκάδες συνδέσεις προς τη βάση.
Τεχνικοί και μηχανικοί της parallels ελέγχουν το ζήτημα με την μεγαλύτερη προτεραιότητα και στις επόμενες ώρες θα υπάρξει επίλυση του.